Preguntas frecuentes

No. Este es un servicio independiente. Puedes pedir una canción para regalarla o disfrutarla sin contratar otro producto.

No. Cuéntanos los detalles que quieras incluir y el equipo preparará y revisará la letra. También puedes aportar frases propias, siempre que tengas permiso para utilizarlas.

El plazo máximo inicial es de dos días desde la confirmación del pago. El plazo exacto de tu paquete se muestra antes de comprar. Si pagas en OXXO, empieza cuando Stripe confirme el cobro, no al emitir la referencia.

Sí. La redacción y producción musical se apoyan en IA y en selección, edición o revisión humana. No ofrecemos grabaciones de artistas concretos ni imitaciones de sus voces.

Tu canción incluye un solo ajuste de letra. Se aplica a los detalles del encargo original; no incluye cambiar completamente la historia, el género, la voz ni producir canciones adicionales.

Te enviaremos un enlace privado por correo para reproducir y descargar los archivos incluidos en tu compra. La página indicará su vencimiento; guarda una copia antes de esa fecha.